Tecnologías de información
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1
PLANO 4TA SECCION PLANTA BAJA UFD
UFD-OP-DO-4
v 1.0
2
MACROPROCESO DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACIÓN
UFD-TI-DO-1
v 1.3
3
INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN
UFD-TI-DO-3
v 1.2
4
PROCEDIMIENTO PARA LA GESTION DEL ESTABLECIMIENTO DE LOS ACUERDOS DE NIVELES DE SERVICIO
UFD-TI-PR-1
v 1.2
5
PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DEL DISEÑO DE ESTRATEGIA DE CUMPLIMIENTO DE
UFD-TI-PR-10
v 1.2
6
PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE INCIDENTES
UFD-TI-PR-2
v 1.2
7
PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE CAMBIOS
UFD-TI-PR-3
v 1.2
8
PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE CONFIGURACIONES
UFD-TI-PR-4
v 1.2
9
PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE DISPONIBILIDAD
UFD-TI-PR-5
v 1.2
10
PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE LA CONTINUIDAD DE LOS SERVICIOS
UFD-TI-PR-6
v 1.2
11
PROCEDIMIENTO PARA LA GESTIÓN DE LA SEGURIDAD
UFD-TI-PR-7
v 1.2
12
FORMATO DE SOLICITUD DE REQUERIMIENTOS DE SERVICIOS DE TI
UFD-TI-RG-1
v 1.2
13
FORMATO DE ACUERDOS DE NIVEL DE SERVICIO
UFD-TI-RG-2
v 1.2
Clave: SC-RG-21 // V1.0
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